为扎实开展“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动，进一步提升前台受理人员公积金政策业务能力和服务水平，3月1日下午，信阳市住房公积金管理中心市直管理部在市政务服务中心举行住房公积金业务知识专题培训。    

  此次培训采取现场讲解，一问一答的形式进行，详细讲解公积金最新政策、跨省通办事项、业务办理流程、网上业务操作及注意事项，并对一些热点、难点问题作了深入解答。

   通过此次培训，达到了让参会人员学习住房公积金使用政策、熟练掌握业务知识以及系统操作技能的目的。大家纷纷表示，要坚持实字当头、干字为先，全力当好“店小二”，做好“服务员”，聚焦人民群众的急难愁盼，努力破解群众办事中的卡点堵点痛点，为广大缴存职工提供更优质、更高效、更满意的服务。