一、什么是“跨省通办”？

“跨省通办”是指在信阳缴存住房公积金的单位和个人，在信阳区域以外的全国范围内可办理部分申请住房公积金缴存、提取、贷款业务的；或在信阳区域以外缴存公积金的单位或个人，在信阳申请住房公积金提取贷款业务的，可通过“全程网办”、“代收代办”或“两地联办”等业务办理模式，办理公积金相关业务。

二、实现“跨省通办”有什么意义？

近年来，信阳市住房公积金中心坚持以人民为中心的发展思想，进一步转变服务理念、增强服务意识、改进服务措施，着力实现“四办”，即：“马上办、网上办、就近办、异地办”。积极推进“跨省通办”，有效解决了群众异地办理公积金业务“折返跑”的难题，为群众节约人力、物力、财力成本，满足缴存职工异地办事需求，最大程度地方便职工办理住房公积金业务，为我市优化营商环境贡献力量。

三、我市住房公积金业务实现“跨省通办”的有哪些事项？

我市支持住房公积金“跨省通办”模式为“8+N”项。8项高频事项分别为：1、个人住房公积金缴存贷款等信息查询；2、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明；3、正常退休提取住房公积金；4、住房公积金单位登记开户；5、住房公积金单位及个人缴存信息变更；6、购房提取住房公积金（购房提取和偿还商业贷款提取）；7、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明；8、提前还清住房公积金贷款。

2020年底，中心实现了个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取公积金等3项服务事项“跨省通办”。

2021年8月底，中心实现了住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、购房提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款等5项服务事项“跨省通办”。

四、“全程网办”、“代收代办”或“两地联办”分别办理哪些住房公积金业务？

住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、个人住房公积金缴存贷款等信息查询、正常退休提取、主贷偿还住房公积金贷款提取等5项高频事项可实现“全程网办”。另外，租房提取、解除劳动关系提取、出境定居提取等业务也可通过“全程网办”模式办理。

开具住房公积金个人住房贷款结清证明可通过“代收代办”模式办理，由中心代借款人完成。

购房提取住房公积金业务可通过“两地联办”模式办理。“两地联办”业务所需提供的资料，群众也可通过电话或到服务大厅咨询。

五、“跨省通办”中的“全程网办”在网上通过哪些渠道办理？

根据住建部“跨省通办”要求，中心于今年8月30日，在信阳公积金微信公众号、手机APP、个人网厅开通了“跨省通办”专区。

缴存职工可以通过微信公众号、手机APP“跨省通办”专区异地办理个人住房公积金缴存贷款等信息查询、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位及个人缴存信息变更业务。

缴存职工可以通过个人网厅“跨省通办”专区异地办理个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位及个人缴存信息变更业务。